宾客留言

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体验分享

jerry 2010-02-02 PM

为什么在线订两天不可以。3月3号入住5号退房

三亚华宇皇冠假日酒店

jerry, 您好！
感谢您的留言。可能由于系统原因导致你首次订房不成功，可否请您再次尝试，谢谢！

redwood 2010-02-02 PM

预定了酒店2月10号到18号的房间，怎么输入订单号2153921查不到我的订单，谢谢

三亚华宇皇冠假日酒店

redwood, 您好！
根据您提供的订单号，我们已核实了您的订房，预订无误，请放心！

羽毛 2010-02-02 PM

我想问一下你们酒店的哪几种房型是可以看到大海的

三亚华宇皇冠假日酒店

羽毛，您好！
感谢您的关注。能看到海的房间主要是高级和豪华海景房，遥望南中国海，希望能带给您美好的假期。

木木 2010-02-02 PM

我已经定了你们的房间,31日入住,我听说现在不让下海是真的吗?

三亚华宇皇冠假日酒店

木木，您好！
首先，对于迟来的回复，我们很抱歉，希望您已经如愿享受到了大海的拥抱，欢迎您再回来！

蔡俊 2010-02-02 PM

你好我通过旅行社预定了2.2日入住4晚的行政大1间+豪华游泳池大1间，问一下是否预定成功了，谢谢！姓名：蔡俊我们来自杭州

三亚华宇皇冠假日酒店

蔡先生，您好！
您的预订已成功，订单号分别为2159400，2159401，祝您入住愉快！

美国优质服务科学学会北京代表处 2010-01-18 PM

　　　　海南评选现开始，文华已报名，等候华宇.... 华宇皇冠好：　美国优质服务科学学会北京代表处2007年在北京饭店正式设立，美国优质服务科学学会对世界范围内最著名的旅游及高档消费品领域内的企业的服务质量进行评定的最高奖项——五星钻石的评审和授奖机构。在世界各国每年都有众多的知名企业和品牌向学会申请这一项最高奖项，但是只有少数优秀企业能够获得此殊荣。像世界最著名的里兹饭店管理集团、四季饭店管理集团、香格里拉饭店管理集团、希尔顿饭店管理集团旗下的饭店均获得“五星钻石奖”的荣誉。　　随着中国改革开放经济的腾飞和市场经济的逐步完善，越来越多的中国企业认识到该奖项的重要作用，也积极参与其中。目前中国有几家顶级的饭店得过奖项，如北京饭店、中国大饭店、北京贵宾楼饭店、上海金茂大酒店等。　　美国优质服务科学学会北京代表处是美国优质服务科学学会在中国唯一的授权代表机构，全权代表美国优质服务科学学会开展工作，并协助中国企业获得“国际五星钻石奖”的殊荣。　　我们将在海南评选两到三家“国际五星钻石奖”，如果有意向请联系我们！美国优质服务科学学会北京代表处首席代表：孙桂芝女士 13601097888 首代助理：王伟 13611080895 电　　话：86-10-85009229 85009227 传真：86-10-85009228 地址：北京市东长安街33号北京饭店Ｄ座2304

redwood 2010-01-15 PM

嗨，我前天预定了酒店2月10号到18号的房间，怎么输入订单号查不到我的订单，谢谢

Summer 2010-01-15 PM

你好，我通过旅行社预定了2月16日、17日2晚的联排别墅双床房，预定名是：顾蓉。请问预定成功了没？另外，可否请把联排别墅双床房的照片发至我邮箱？谢谢。